A Szolgálat feladata a felmerülő gondozási igények kielégítése a XVI. kerület egész területén.
Étkeztetés
A Területi Szociális Szolgálat külső szolgáltatóval kötött szerződés útján nyújtja az étkezést. Naponta egyszer meleg ételt és igény szerint reggelit biztosítunk az étel elvitelének lehetővé tételével vagy az étel lakásra szállításával annak, aki
- kora vagy egészségi állapota miatt, átmeneti vagy tartós jelleggel önmaga, illetve az általa eltartott családtagja számára erről gondoskodni nem képes.
- szociálisan rászoruló, s nem képes étkezéséről más módon gondoskodni.
- nappali ellátását igénybe vevők számára az étel kiszolgálása helyben fogyasztással történik.
Idősek klubja
A kerületben 4 idősek klubja működik.Nagy az érdeklődés és a részvétel az évente 2 alkalommal megszervezésre kerülő buszos kirándulás, és az ezzel egybekötött kulturális programok, közös ebédek iránt.
Szintén nagy az érdeklődés és pozitív a visszajelzés a klubbokban tartott ünnepek, (karácsony, farsang, húsvét) és egyéb rendezvények (idősek világnapja) iránt. A klubtagok tartalmas időtöltését, kézműves foglakozások illetve programok szervezését klubbonként 2 fő klubgondozónő látja el az idősek nagy megelégedésére. A klubtagok körében nagy sikerélményt jelent az internet elérhetőség, illetve annak használata. Az Idősek Világnapja alkalmából 2008 októberétől megrendezzük az Erzsébet Ligeti színházban az ünnepi műsort.
Az idősek klubja:
- étkezést biztosít az arra rászorulóknak,
- lehetőséget ad a társas kapcsolatok kialakítására,
- segít:
- megelőzni az elmagányosodást,
- a hivatalos ügyek intézésében,
- az idősek életminőségének megőrzésében, javításában,
- a rászorulóknak tisztálkodási, mosási lehetőséget bíztosít,
- fodrász, pedikűrszolgáltatást biztosít,
- rendszeres a meridián torna, az örömtánc, a gyógytorna
- Bohém csoport színjátszókör
- a helyi igényeknek megfelelő közösségi programokat szervez,
- helyet biztosít a közösségi szervezésű programoknak, csoportoknak,
Házi szociális gondozás
32 fő szakképzett gondozónő végzi lelkiismeretesen, hivatástudattal, van olyan gondozottunk, akinek ellátása napi 4 órát igényel a hét öt napján keresztül.Házi gondozás keretében elvégzett feladataink:
- bevásárlás,
- testi, személyi higiéné biztosítása, öltöztetés,
- ágyazás, kisebb takarítás, mosás, fürdetés,
- orvoshoz kísérés, orvos lakásra hívása, gyógyszerkiváltás, gyógyszeradagolás,
- hivatalos ügyek intézése,
- külső kapcsolattartás elősegítése,
- pszichés gondozás
A házi szociális gondozás igénybevételéhez szükségesek az alábbi nyomtatványok a házi orvos által kitöltve és aláírva:
- Egészségi állapotra vonatkozó igazolás
- Értékelő adatlap
 egészségi állapotra vonatkozó igazolás.doc | [ ] | 38 kB |
| értékelő adatlap.doc | [ ] | 170 kB |
Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás
Kérelemre az otthonukban nyújtunk segítséget azoknak, akiknek egészségi állapota indokolja a folyamatos felügyeletet, alkalmasak a készülék kezelésére, lakáskulcsot biztosítnak, az ellátás érdekében. A segítségnyújtás célja, hogy a saját otthonukban egyedül élő időskorú személyek a fellépő veszély és krízis helyzetekben a lehető leggyorsabb segítséget megkapják. A 24 órás folyamatos jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybevételére 85 db jelzőkészülék áll rendelkezésünkre. Az igénybevevők, illetve hozzátartozóik részére biztonságot jelent. Az ügyeletet - a kerületben lakó - házi segítségnyújtásban foglalkoztatott gondozónők látják el.A Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybevételéhez szükséges az alábbi nyomtatvány a házi orvos által kitöltve és aláírva:
- Egészségi állapotra vonatkozó igazolás
| egészségi állapotra vonatkozó igazolás.doc | [ ] | 38 kB |
Nyugdíjasok Segítő Szolgálata
A Nyugdíjasok Segítő Szolgálata 2007. júniusától áll rendelkezésére a kerületben élő idős, rászoruló lakosok számára. 
- Betegszállítói szolgáltatás, amely előre egyeztetett időpontban, elsősorban egészségügyi ellátás, illetve orvosi szakellátáshoz való hozzájutás céljából vehető igénybe a XVI. kerületen belül és Budapest területén. 2022-óta lehetőség van kerekesszékkel közlekedő betegek szállítására is.
- Vásárlás esetén történő szállítás: minden csütörtökön a csömöri Auchan áruházba, pénteken a Bosnyák téri piacra szállítjuk az időseket.
- Temetőbe történő látogatás igény szerint, előre egyeztetett időpontban